我比较善于察言观色、顺应氛围。无论到哪里都能很好地融入,善于倾听,也善于与人相处。
然而,十余年接诊患者的过程中,总有一件事让我耿耿于怀。
那就是明知有更好的治疗,
却因医院的结构所限,未能充分解决患者困扰的那些时刻。
从容而坚定地继续新的尝试 — 皮肤科专科医生 Park Saemi
这是加入Heal House的皮肤科专科医生Park Saemi的访谈。
文中讲述了她十余年接诊患者所感受到的诊疗结构的局限、因自己认为必要的治疗已形成规范化项目而决定加入的过程,以及今后的诊疗方向。
在Heal House,我想尝试的事情自不必说,我认为必要的那些治疗
也已经形成了规范化的治疗项目。
确信这里是能够尽情尝试新事物的地方,我因此决定加入。
我性格外向,无论到哪里都比较容易融入,
在这里我也想保持自己的性格,与员工和患者都融洽相处。
经历得越多,好奇的事情就越多。
自我介绍让我觉得是世上最难的事,但既然新加入这里,总该向大家问声好,于是我鼓起勇气写下这段文字。很高兴见到大家。我是Heal House 江南分院皮肤科专科医生 Park Saemi。
我在加图立大学完成皮肤科专科医生课程,先后在多家大小医院任职,接诊患者已十余年。黄褐斑、红血丝、提升、抗衰老治疗种类繁多,我并未局限于某一领域,而是广泛涉猎皮肤科的各个方面。因为让我好奇的东西太多,实在无法只专注于一项。
随情况灵活应变,同时保持自我
其实我是比较能适应所处环境的类型。我觉得随和地相处很自在,也不刻意出头。无论到哪个群体,我都能很快融入。我的风格是先倾听、顺应对方、察言观色后再行动。一旦做出决定就不多言,直接行动,该做的事就去做。自己这样说有些不好意思,但周围的人出于善意,常说我沉静却果断、融入却不随波逐流。
诊疗也是如此。在其他江南皮肤科接诊带着皮肤困扰前来的患者时,我也会先了解患者想要什么、最在意什么,并优先解决这些问题。这是经过几次试错后才明白的。对已经下定决心前来的患者,先推荐其他项目反而会适得其反。所以现在我会先做患者想要的治疗,患者满意后,再推荐我认为必要的内容。奇妙的是,这个顺序是对的。本人的需求得到解决、感到满意后,对我的推荐也会更容易接受。说是理念或许有些夸大,但先了解患者的需求,并据此给出最合适的方案,这就是我的诊疗方式。
诊疗之外,我的方式也差不多。为了不影响工作,我会及时排解压力。我时常开车兜风,音乐不挑类型,但尤其喜欢摇滚乐队,嘻哈则不太会去听。乐队中最喜欢Nell。
我性格外向,希望在这里也能保持这样的性格,与员工和患者都融洽相处。同时,我也希望成为在Heal House 江南分院逐一解开各种疑问、为患者提供更好答案的医生。
问:Park Saemi院长诊疗哪些皮肤问题?答:涵盖黄褐斑治疗、红血丝、提升、抗衰老治疗等皮肤科各个方面,相比单一治疗,更重视通过复合方案产生的协同效果。
问:Heal House 江南分院 Park Saemi 院长的咨询是如何进行的?答:诊疗时先解决患者最希望改善的部分,再建议额外需要的治疗。从施术开始到结束,均按照同一套流程进行。
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选择Heal House的理由
我认为Heal House是能够让我尽情满足这种好奇心的所在。看着始终不停尝试新事物的Jung Min Bae教授,以及坚定不移地走好自己道路的Hanmi Jung院长,我确信他们对我来说会是可靠的导师,也是可以一起探讨的好同事。有些事如果只有我一个人,可能会轻易放过,但在这里我觉得可以一起解决。
想为您做得更多却无法做到的瞬间
无论在哪家医院,作为受雇医生工作时,诊疗都会在一定程度上遵循相同的框架。这是因为同一家医院内,无论由哪位医生接诊,都应给出相似的治疗,以体现公平性。对患者而言,这有能够获得一致治疗的优点,但在这一框架内,即使想提出更有效的组合,也难以完全实现。
例如,对于因黄褐斑治疗而来的患者,明知同时使用血管激光或RF Lifting效果会好得多,在诊室里却不容易另行建议。色素、毛孔、疤痕、抗衰老,无论何种困扰,复合治疗比单一治疗更有效,这是医生都知道的,但一项一项地追加说明时,有时会让人感觉不像自然的说明,而像是在推销。
而在这里,经过验证有效的治疗连同间隔和周期,从一开始就被设计为一套方案。患者说出困扰后,相应的复合治疗会以自然的流程衔接,因此无需另行说服,就能从一开始以最佳组合开始。复合治疗的协同效应实际能达到何种程度,还有许多我尚未亲身体验,因此对在这里的经历更加期待。
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