Hanmi Jung 院長接受《醫療創投新聞》採訪

專訪刊載於「新名醫列傳」專欄

闡述以標準重於流行、以信任重於療程為核心的診療理念

Heal House 江南分院 Hanmi Jung 院長接受了《醫療創投新聞》專訪。該篇報導刊載於介紹各領域皮膚科醫師的「新名醫列傳」專欄，標題為「選擇標準日益模糊的時代，以信任為核心的皮膚科診療」。

Jung 院長在診療中最重視的價值，是減輕患者感受到的不適。並非做出表面可見的成果就結束，而是日常中遭遇的不適是否確實獲得改善，這才是重點。因此，醫師不會只憑肉眼可見的症狀決定療程，而是會一併檢視皮膚厚度與彈性、脂肪分布、臉部結構與生活習慣。說明也接著指出，比起該接受哪種療程，充分說明為何需要該療程，才是診療的起點。

Jung 院長認為，資訊越是氾濫，專科醫師的角色也隨之不同。不僅止於說明醫學知識，還須一併指出患者已知的資訊中哪些正確、哪些錯誤，以及應以何種標準判斷。隨著療程趨勢變化速度加快，與其直接追隨流行，以歷經時間仍能維持的標準來因應更為重要，這番話也接續在後。

此外，Jung 院長也具體說明「小巧、優雅的煥光面容」如何應用於診療。「小巧」是以 The L 注射調整因肌肉使用不均衡而變寬的臉部輪廓；「優雅」是以舒顏萃銜接因凹陷部位而中斷的線條，打造自然的豐盈感。「煥光」則依膚況採取不同方式：若有發炎或泛紅，使用 REJURAN® 等 Skin Booster；若水分不足，則採用玻尿酸類療程。說明也提到，顧客多半只提及某個明顯的部位，但若只單看該部位，在整體印象上反而可能顯得突兀。

關於拉提的看法也基於同樣脈絡。即使是相同療程，臉型、皮膚厚度、脂肪量與老化方向因人而異，結果不可能相同，因此需要依個人臉部結構設計強度、方向乃至時機，這正是 Jung 院長的觀點。

Jung 院長將充分說明與溝通列為提升療程安全性的基本原則。事先告知可能發生的副作用種類與反應，既是為了預作準備，也是減輕患者不安所必需的過程。江南分院從諮詢階段、療程進行中到結束之後，皆設有讓患者表達意見的管道。

自水原遷至江南後，Jung 院長設立的目標十分明確：不僅止於一次性的選擇，而是成為歷經時間仍會再次造訪的皮膚科。Heal House 今後也將從療程前的說明到之後的追蹤，持續提供陪伴並累積信任的診療。