Heal House 白斑研究 38 · 原著
白斑患者はオンラインでどのような話をしているのか？
Patients' Perspectives Regarding Vitiligo on Social Media: A Web Scraping Study from the Open Internet Community
最終監修
ひと言で
白斑症の患者と家族はオンラインコミュニティで病院の推薦、診断・治療の相談、そして本音を活発に交わしていました。当研究チームがNaverカフェの投稿1,000件を分析した結果です。
短い診察時間の中で患者さんが話しきれなかった悩みが、いつも気がかりでした。そこで私たち研究チームは、患者さん同士が気軽に話し合っているオンライン空間に目を向けました。Naverカフェで「白斑」と検索される投稿1,000件を集めました。そして、人々が実際に何を疑問に思い、何に苦しんでいるのかを一つひとつ分類してみました。
まとめ
短い診察室では聞ききれない患者さんとご家族の本当の悩みを、オンラインという窓を通してうかがうことができました。私はこの声を診療やカウンセリングの方針を決める際の参考にしています。患者さんが何を最も恐れ、何を知りたいのかを知ることが、よい治療の出発点だと信じているからです。
